728x90 반응형 서비스 근로자의 직업병1 심리학 - 스트레스 1. 스트레스의 의미 스트레스는 매우 모호한 개념이다. 때로는 위협이나 도전을 의미하며, 때로는 우리의 반응을 의미한다. 그러나 가장 간단하면서도 보편적인 정의가 불균형의 개념이다. McGrath는 "스트레스는 지각된 요구와 그것에 대해 반응할 수 있는 개인의 지각된능력의 불균형 상태"라고 말했다. 스트레스 이론에는 다음을 가정으로 한다. 첫째, 스트레스원이 있다. 스트레스원은 개인이 효과적으로 대처할 수 있는 능력을 넘어선 사건이나 상황적 요구 혹은 변화를 말한다. 이러한 위협은 주로 신체적, 심리적, 환경적 혹은 사회적인 것이다. 두번째는 평가과정이다. 개인은 어떤 요구와 그 요구에 대처할 수 있는 자원들을 평가한다. 마지막은 반응이다. 이는 정서적 및 신체적인 변화, 그리고 인지 행동적 대처반응을 .. 2020. 6. 23. 이전 1 다음 728x90 반응형